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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – COMPROMISO CON SU PRIVACIDAD

Esta app es propiedad y está siendo operada por CREDIMAS LLC. Su privacidad en Internet es de suma importancia para nosotros.

En CREDIMAS LLC, queremos que su experiencia en línea sea satisfactoria y segura. Debido a que recopilamos ciertos tipos de información sobre nuestros usuarios, creemos que debe comprender completamente nuestra política y los términos y condiciones que rodean la captura y el uso de esa información. Esta declaración de privacidad revela qué información recopilamos y cómo la usamos.

TRATAMIENTO DE DATOS Y SU FINALIDAD

Al utilizar esta app, usted acepta el tratamiento, recopilación y uso de información de los titulares por parte de CREDIMAS LLC, en este sentido, lea atentamente la presente política de privacidad, y en caso de estar de acuerdo, continue ejecutando la app, en caso de no estar de acuerdo con la misma, rechace los términos y condiciones del presente aviso de privacidad, en este caso, no podrá continuar utilizando la app.

En este sentido, es posible que almacenemos parte o toda la información descrita a continuación:

DATOS PERSONALES DEL TITULAR: Tales como datos identificativos (nombre, DNI, número de la Seguridad Social, teléfono, dirección, la firma, nombre de usuario, dirección IP, entre otros), algunas de sus características personales (Como preferencias, aficiones, fecha de nacimiento, entre otras), circunstancias familiares y sociales (número de hijos, permisos, licencias, etc.). Información laboral (categoría profesional, puesto de trabajo, experiencia profesional, nómina, etc.), datos académicos y profesionales (formación, títulos, historial académico, etc.), datos financieros (ingresos, rentas, datos bancarios, entre otros), actividades y negocios que desarrolla el titular.

Esta información se usa para gestión a su proceso de reparación de crédito con CREDIMAS LLC. Agotada la finalidad para la cual fue recolectado el dato personal, se deberá cesará su uso y por ende CREDIMAS LLC. adoptará las medidas de seguridad que garanticen su eliminación.
Queda proscrito el Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública.

DATOS SENSIBLES: Es posible que también se haga tratamiento de ciertos datos sensibles (se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos
humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos), Se prohíbe expresamente el tratamiento de estos datos sensibles sin autorización explícita a dicho Tratamiento, en tal sentido, se le reitera al Usuario que lea atentamente la presente política de privacidad, y en caso de estar de acuerdo, continue ejecutando la app, en caso de no estar de acuerdo con la misma, rechace los términos y condiciones del presente aviso de privacidad, en este caso, no podrá continuar utilizando la app.

Sólo recolectarán datos personales de carácter sensible cuando ello sea necesario y pertinente para el desarrollo del objeto social. Se deberá contar con la autorización expresa del titular y se verificará que su tratamiento se origine y legitime en el marco de una relación contractual o bien provenga de autorización legal.

Esta información se usa para gestión a su proceso de reparación de crédito con CREDIMAS LLC. Agotada la finalidad para la cual fue recolectado el dato personal, se deberá cesará su uso y por ende CREDIMAS LLC. adoptará las medidas de seguridad que garanticen su eliminación.

Así mismo, se informa que al aceptar la presente política acepta que CREDIMAS LLC, pueda colocar un archivo de texto llamado “cookie” en los archivos del navegador de su computadora o móvil. La cookie en sí misma no contiene información personal, aunque nos permitirá relacionar su uso de esta app con la información que ha proporcionado de manera específica y deliberada. Pero la única información personal que puede contener una cookie es la información que usted mismo proporciona. Una cookie no puede leer datos de su disco duro o leer archivos cookie creados por otros sitios o apps. CREDIMAS LLC utiliza cookies para rastrear los patrones de tráfico de los usuarios (como se describe anteriormente). Puede rechazar las cookies desactivándolas en su navegador. Si configuró su navegador para que le avise antes de aceptar cookies, recibirá un mensaje de advertencia con cada cookie. No necesita tener las cookies activadas para usar esta app.

Esta información se usa para medir el número de usuarios que acceden a distintas secciones de nuestra app e identificar el rendimiento de nuestro sistema o problemas a solucionar. También usamos esta información para expandir la cobertura del app , analizar los patrones de uso y hacer que el app sea más útil. Sin embargo, esta información no se usa para asociar términos o patrones de navegación de los usuarios.

Así mismo, se aclara que CREDIMAS LLC no bajo ninguna circunstancia comparte, vende, alquila, ni de ninguna otra manera proporciona su información a nadie para ningún uso.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD DEL DATO

CREDIMAS LLC, manejará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. En este sentido, sus datos están protegidos por CREDIMAS LLC, operamos redes de datos seguras protegidas por firewall estándar de la industria y sistemas de protección de encriptación.

Nuestras políticas de seguridad y privacidad se revisan y mejoran periódicamente según sea necesario y solo las personas autorizadas tienen acceso a la información proporcionada por nuestros clientes.

CREDIMAS LLC no compartirá información sobre usuarios individuales con terceros, excepto para cumplir con la ley aplicable o el proceso legal válido o para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público. El Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la ley. Los datos personales, salvo la información pública, no estarán disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la ley.

Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma.

La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

PROCEDIMIENTO PARA SOLICITUDES DE ACTUALIZACIÓN, CORRECCIÓN, SUPRESIÓN, REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN O PARA PRESENTAR RECLAMOS

Usted tiene derecho a acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. CREDIMAS LLC garantizará el derecho del Titular a obtener, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan. Para conocer, actualizar o modificar su información personal deberá enviar la solicitud por correo electrónico a gestion@credimas.us, donde se dará tramite a su solicitud.

La consulta será atendida en un término máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

RECLAMOS, CORRECCIÓN O ACTUALIZACIÓN

El Titular, su causahabiente, tercero autorizado o apoderado que considere que la información contenida en las bases de datos de CREDIMAS LLC debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes como responsable del tratamiento de datos, podrán presentar un reclamo ante CREDIMAS LLC por cualquiera de los canales de atención habilitados para este fin, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

El Titular, su causahabiente, tercero autorizado o apoderado que considere que la información contenida en las bases de datos de CREDIMAS LLC debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes como responsable del tratamiento de datos, podrán presentar un reclamo ante CREDIMAS LLC por cualquiera de los canales de atención habilitados para este fin, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

a) El reclamo se deberá formular de manera escrita por correo electrónico a gestion@credimas.us
b) La solicitud debe contener la siguiente información:

  • Nombre del Titular
  • Los documentos que acrediten la identidad del Titular, o la representación de su representante
  • Los datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto)
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos
  • La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo
  • Los documentos que soportan la solicitud y que desee hacer valer
  • Datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).

c) Si la información del reclamo resulta incompleta, CREDIMAS LLC requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas.

Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

d) En el caso de que CREDIMAS LLC no sea competente para resolver el reclamo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.

e) Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda se mantendrá hasta que el reclamo sea resuelto.

f) CREDIMAS LLC, contará con un término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

SUPRESIÓN DEL DATO

El Titular tiene el derecho a solicitar a CREDIMAS LLC la supresión (eliminación) total o parcial de sus datos personales, contenidos en sus registros, archivos, bases de datos o tratados por CREDIMAS LLC, cuando:

1. En el Tratamiento de sus datos no se respeten los principios, deberes y garantías constitucionales y legales.

2. Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recolectados.

3. Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados.

4. Es importante tener en cuenta, que el derecho de supresión no es absoluto y CREDIMAS LLC puede negar el ejercicio del mismo, cuando:

  • La solicitud de supresión de la información no procederá, cuando el Titular cuenta con un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
  • La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
  • Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular, para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular.

REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN

El Titular del dato podrá revocar su autorización, en virtud de la solicitud libre y voluntaria, cuando no exista una obligación legal o contractual, que imponga al Titular el deber de permanecer en la referida base de datos.

El Titular de los datos personales puede revocar su consentimiento, cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en la app para que siempre esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la revelamos.

Cada vez que nuestra política de privacidad cambia, Usted como usuario, visualizará en la app una alerta que le indicará tal novedad.

En garantía de su derecho al consentimiento informado, cada vez que exista una actualización de la política, Usted deberá aceptar nuevamente el Tratamiento de Datos (Consentimiento expreso, previo e informado).

El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado por parte del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

VIGENCIA DE LA POLÍTICA

La presente política aplicará a partir del día 13 de enero de 2023, con vigencia indefinida.

Esta Política podrá ser modificada por CREDIMAS LLC. en cualquier momento. Sin perjuicio de lo anterior, CREDIMAS LLC. informará, por los medios que se estime convenientes, de cualquier cambio sustancial con anterioridad a que dicha modificación entre en vigencia.

Versión: 1
Fecha entrada en Vigencia: 13 de enero de 2023 (V1)
Ultima Actualización: 13 de enero de 2023

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Se aclara al usuario que si en la app hay enlaces a sitios web o apps de terceros, tales sitios web o apps tienen sus propias políticas de tratamiento de datos y privacidad que son ajenas a CREDIMAS LLC. Si se usan imágenes de marca de otras empresas, esto se hace con la finalidad informativa (para retratar de donde proviene la información que se evidencia en la app), sin que ello signifique necesariamente compromiso, solidaridad o relación alguna con tales empresas.

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